CRM & Emailing : Développez votre business avec Brevo
Découvrez comment structurer et automatiser votre relation client pour ne plus jamais oublier une relance.
Formation collective
3 à 10 personnes
99 €
Votre formation individuelle
Sur mesure
249 €
Vous souhaitez decouvrir la methode ? Venez tester un atelier gratuit de 2H.
Ils en parlent mieux que nous
Plus de 500 avis positifs
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci, la formation est très intéressante, avec des cas pratiquesTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci beaucoup pour cet atelier informatif . J’ai apprécié l’approche structurée et les exemples pratiques, immédiatement applicables dans le travail. L’explication était claire et accessible. Je recommande vivement !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très intéressant, formation bien structurée, avé des exemples concrets e mis en pratiqueTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Belle expérience. Merci pour la valeur, je recommandeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La formation et l’accompagnement vraiment au top du top. Je suis actuellement en train de monter un projet d’entreprenariat, et mon référent est juste superbe ! Il me donne de très bons conseils, me redirige vers les bons interlocuteurs ou/et les bons outils pour avancer efficacement, il m’encourage énormément, et nous avons des échanges très riche. Merci encore Rédha !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci à Redah et Ibrahim pour votre formation de qualité qui ouvre les yeux vers la créativité humaine ! Elle est accessible à tous. Waouh ! Je conseil vivement d'y participer car rien ne sert de se faire de la bile, il faut être branché sur prise pour découvrir un univers fascinant et inconnu. Ces moments d'échanges, où l'entraide et le partage sont naturels, donnent l'envie de continuer à faire les choses avec passion et détermination pour avancer pas à pas, dans un seul but : le bonheur. A bientôt DalilaTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super atelier! Ma permis de travailler sur ma prise de parole. Très intéressant !! Je recommandeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super intéressant, convaincue par Brevo... hâte de faire une suite sur le sujet afin d'explorer le sujet plus avant.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai participé à l'atelier crm sur Brevo, cela m'a permis de mieux maîtriser les bases et de mieux appréhender l'outil.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Initiation impactante , à mettre en pratique rapidement.
Ils sont partenaires de Dudigital
Automatisez votre marketing et boostez vos ventes
Ce que vous allez apprendre
- Configurer votre CRM (Brevo) de A à Z pour un suivi client fluide et sans effort.
- Construire un pipeline de vente visuel pour suivre chaque opportunité et ne plus jamais rien laisser au hasard.
- Importer et organiser tous vos contacts proprement pour une base de données saine et exploitable.
- Rédiger et bâtir des séquences d’e-mails (bienvenue, relance, offre spéciale…) qui convertissent vraiment.
- Créer des scénarios d’automatisation performants pour que votre CRM travaille pour vous, même quand vous dormez.
- Gagner un temps précieux en éliminant les tâches manuelles et répétitives de votre quotidien.
Pour qui ?
Cette formation est conçue pour les entrepreneurs, freelances, commerciaux et responsables marketing qui souhaitent optimiser leur gestion client et automatiser leurs processus de vente.
Être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur. Aucune connaissance préalable des outils CRM n’est requise.
💻 Matériel :Vous devez disposer d’un ordinateur (PC ou Mac) et d’une connexion Internet haut-débit.
Programme de formation
En fin de journée, tous vos contenus seront prêts et prépubliés.
Module 1 – Poser les Fondations : stratégie et objectifs
Avant de se lancer dans l’outil, nous définirons vos objectifs. L’objectif est de clarifier votre processus de vente et votre parcours client pour savoir exactement quoi automatiser et comment structurer votre CRM pour qu’il soit au service de votre business.
Module 2 – Prise en Main et configuration de Brevo
Nous passerons à la pratique en configurant votre compte de A à Z. L’objectif est de maîtriser l’interface, d’importer et de segmenter proprement votre base de contacts, et de mettre en place les réglages essentiels pour une utilisation optimale.
Module 3 – Construire son pipeline de vente visuel
Dans ce module, vous apprendrez à traduire votre processus commercial en un pipeline d’opportunités clair et visuel. L’objectif est de pouvoir suivre chaque prospect en temps réel, de la prise de contact à la signature, sans jamais rien laisser au hasard.
Module 4 – Créer des campagnes e-mailing impactantes
Ici, nous nous concentrerons sur la communication. L’objectif est d’apprendre à créer et envoyer des campagnes d’e-mails (newsletters, offres promotionnelles) qui captent l’attention, avec un design professionnel et un message percutant.
Module 5 – Bâtir des séquences d’e-mails automatisées
Passez au niveau supérieur en créant des séries d’e-mails qui se déclenchent automatiquement. L’objectif est de construire des scénarios clés (séquence de bienvenue, relance de panier, nurturing) pour engager vos contacts au bon moment, sans y penser.
Module 6 – La Puissance de l’Automatisation (Workflows)
C’est ici que la magie opère vraiment. L’objectif est de créer des scénarios d’automatisation avancés qui connectent les actions de vos contacts à des tâches marketing. (Ex : si un contact visite une page, lui envoyer une offre ciblée).
Module 7 – Analyser et optimiser ses performances
Une fois le système en place, il faut le piloter. L’objectif est d’apprendre à lire les statistiques de vos campagnes et de votre pipeline pour comprendre ce qui fonctionne, calculer votre retour sur investissement et améliorer continuellement votre stratégie.
Nos formations sont finançables ! Contactez-nous pour en savoir plus.
Ils créent leur site avec nous
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci, la formation est très intéressante, avec des cas pratiquesTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci beaucoup pour cet atelier informatif . J’ai apprécié l’approche structurée et les exemples pratiques, immédiatement applicables dans le travail. L’explication était claire et accessible. Je recommande vivement !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très intéressant, formation bien structurée, avé des exemples concrets e mis en pratiqueTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Belle expérience. Merci pour la valeur, je recommandeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La formation et l’accompagnement vraiment au top du top. Je suis actuellement en train de monter un projet d’entreprenariat, et mon référent est juste superbe ! Il me donne de très bons conseils, me redirige vers les bons interlocuteurs ou/et les bons outils pour avancer efficacement, il m’encourage énormément, et nous avons des échanges très riche. Merci encore Rédha !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci à Redah et Ibrahim pour votre formation de qualité qui ouvre les yeux vers la créativité humaine ! Elle est accessible à tous. Waouh ! Je conseil vivement d'y participer car rien ne sert de se faire de la bile, il faut être branché sur prise pour découvrir un univers fascinant et inconnu. Ces moments d'échanges, où l'entraide et le partage sont naturels, donnent l'envie de continuer à faire les choses avec passion et détermination pour avancer pas à pas, dans un seul but : le bonheur. A bientôt DalilaTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super atelier! Ma permis de travailler sur ma prise de parole. Très intéressant !! Je recommandeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super intéressant, convaincue par Brevo... hâte de faire une suite sur le sujet afin d'explorer le sujet plus avant.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai participé à l'atelier crm sur Brevo, cela m'a permis de mieux maîtriser les bases et de mieux appréhender l'outil.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Initiation impactante , à mettre en pratique rapidement.
Foire aux questions
Je n’y connais absolument rien en CRM, est-ce que je vais y arriver ?
Oui, sans aucun doute. Cette formation est conçue spécifiquement pour les débutants. Nous partons de zéro et nous vous guidons à chaque étape. Notre pédagogie est 100% orientée vers l’action, vous n’avez besoin d’aucune compétence technique préalable.
Pourquoi l’outil Brevo ? Devrais-je payer un abonnement en plus ?
Nous avons choisi Brevo car c’est un outil tout-en-un très puissant qui propose une offre gratuite généreuse, parfaite pour démarrer. Vous n’aurez pas besoin de payer d’abonnement pour suivre la formation et mettre en place votre système. Le coût de la formation est indépendant de l’abonnement à l’outil.
Est-ce une formation théorique ou est-ce qu’on pratique réellement ?
C’est une formation 100% pratique. Vous travaillerez directement sur votre propre ordinateur pour paramétrer votre compte et construire votre système en temps réel, avec notre aide. L’objectif est que vous repartiez avec un outil configuré et fonctionnel.
En une seule journée, est-ce qu’on a vraiment le temps de tout faire ?
En une journée, nous mettons en place les fondations complètes et les automatisations clés de votre système. Vous repartirez avec un CRM fonctionnel et, surtout, avec toutes les compétences pour continuer à le faire évoluer en toute autonomie par la suite.
Pourquoi est-elle à 99 euros ?
La formation coûte 99 euros pour la journée. Nous avons fixé ce tarif pour rendre la formation accessible à tous. Pour ce prix, vous bénéficiez d’une formation riche et complète, dispensée par des experts, avec des outils de pointe et un accompagnement personnalisé. C’est un investissement minime pour progresser.
La formation IA est-elle éligible au CPF ?
Oui, cette formation certifiante IA est éligible à tous les dispositifs de financement, y compris le CPF (Compte Personnel de Formation). Cela facilite l’accès à ce programme pour les professionnels souhaitant évoluer dans un contexte où la productivité et l’IA deviennent des leviers essentiels.
J’ai déjà une liste de clients sur un fichier Excel, pourra-t-on l’utiliser ?
Absolument. Le module 2 est entièrement consacré à la prise en main de l’outil, et nous verrons en détail comment importer proprement votre liste de contacts existante pour démarrer sur des bases saines.
Je vends des services (coaching, conseil, freelance…), cette formation est-elle adaptée ?
Parfaitement. Les principes de gestion de la relation client et d’automatisation que nous enseignons s’appliquent aussi bien à la vente de services qu’à celle de produits. Vous apprendrez à suivre vos prospects, de la prise de contact à la signature du devis.
Que se passe-t-il si j’ai des questions après la formation ?
Notre but est votre autonomie. Cependant, nous restons disponibles pour répondre à vos questions après l’atelier. De plus, les bonus inclus (checklist, modèles) sont conçus pour vous servir de guide une fois que vous serez seul·e face à votre outil.
Formations sur-mesure & Accompagnement personnalisé
Formations sur-mesure & Accompagnement personnalisé
Votre projet a des besoins spécifiques ou vous souhaitez aller plus loin ?
Nous créons un accompagnement juste pour vous, à votre rythme et selon vos objectifs.
Coaching Individuel Un formateur 100% dédié à la configuration de votre CRM et de vos automatisations. Nous nous concentrons sur votre business pour un résultat ultra-personnalisé.
Formation d’Équipe / Entreprise Un programme sur-mesure pour former vos collaborateurs à la gestion client et à l’automatisation, entièrement adapté aux processus et aux outils de votre entreprise.
Modules de Perfectionnement
Votre système est en place ?
Maîtrisez des stratégies avancées pour accélérer votre croissance :
– Segmentation client et marketing automation poussé.
– Campagnes e-mails.
– Analyse de la performance de vos pipelines de vente.