CRM & Emailing : Développez votre business avec Brevo
Découvrez comment structurer et automatiser votre relation client pour ne plus jamais oublier une relance.
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3 à 10 personnes
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Sur mesure
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Ils en parlent mieux que nous
Plus de 500 avis positifs
EXCELLENT
Basée sur 682 avis
Publié sur Google
Taran Henry15 Octobre 2025Super expérience, l'encadrant était très convaincant professionnel a l'écoute et bienveillant, Merci a redha !Publié sur Google
Jean-Philippe Ventura8 Octobre 2025Agréablement surpris par la valeur transmise dans cet atelier de 2 heures. C’est très motivant et on n’a pas envie que ça s’arrête!Publié sur Google
Sami Weynes8 Octobre 2025Magnifique, ça m’a aidé pour mon pitch, pour ma confiance et la présentation, je recommande à 100%! Il y a également d’un incubateur c’est top!Publié sur Google
Humberte Messekode8 Octobre 2025Super atelier , le formateur est top je recommande fortement.Publié sur Google
Nik Freeman8 Octobre 2025Ibrahim est un formateur très pédagogique, qui prend le temps de répondre aux questions. Très qualitatif comme formation.Publié sur Google
Simon-Pierre NGANKAM8 Octobre 2025Excellentes formations !!!Publié sur Google
Chris Malivert3 Octobre 2025Une expérience fortement agréable. Entre l’accueil reçu, l’espace proposé et l’accompagnement, je recommande vivement. Un espace instructif où apprendre et se developper sont mots clés. Merci beaucoup l’équipe BabelPeople.Publié sur Google
Seymen OK1 Octobre 2025Redha et Ibrahim sont des coachs exceptionnels, généreux et pédagogues, ils font tout pour sortir la meilleure facette de votre personnalité. Les formations gratuites sont tout aussi utiles et importantes que les payantes. Allez y au moins aux formations gratuites de 2h, juste pour découvrir, vous ne perdrez pas votre temps croyez moi.Publié sur Google
didi mafuma25 Septembre 2025Je tiens à remercier et même féliciter Rheda et Ibrahim pour la qualité de la formation, à tel point que j'ai prévu de les revoir sur d'autres ateliers. Je recommande fortement.Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Ils sont partenaires de Dudigital
Automatisez votre marketing et boostez vos ventes
Ce que vous allez apprendre
- Configurer votre CRM (Brevo) de A à Z pour un suivi client fluide et sans effort.
- Construire un pipeline de vente visuel pour suivre chaque opportunité et ne plus jamais rien laisser au hasard.
- Importer et organiser tous vos contacts proprement pour une base de données saine et exploitable.
- Rédiger et bâtir des séquences d’e-mails (bienvenue, relance, offre spéciale…) qui convertissent vraiment.
- Créer des scénarios d’automatisation performants pour que votre CRM travaille pour vous, même quand vous dormez.
- Gagner un temps précieux en éliminant les tâches manuelles et répétitives de votre quotidien.
Pour qui ?
Cette formation est conçue pour les entrepreneurs, freelances, commerciaux et responsables marketing qui souhaitent optimiser leur gestion client et automatiser leurs processus de vente.
Être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur. Aucune connaissance préalable des outils CRM n’est requise.
💻 Matériel :Vous devez disposer d’un ordinateur (PC ou Mac) et d’une connexion Internet haut-débit.
Programme de formation
En fin de journée, tous vos contenus seront prêts et prépubliés.
Module 1 – Poser les Fondations : stratégie et objectifs
Avant de se lancer dans l’outil, nous définirons vos objectifs. L’objectif est de clarifier votre processus de vente et votre parcours client pour savoir exactement quoi automatiser et comment structurer votre CRM pour qu’il soit au service de votre business.
Module 2 – Prise en Main et configuration de Brevo
Nous passerons à la pratique en configurant votre compte de A à Z. L’objectif est de maîtriser l’interface, d’importer et de segmenter proprement votre base de contacts, et de mettre en place les réglages essentiels pour une utilisation optimale.
Module 3 – Construire son pipeline de vente visuel
Dans ce module, vous apprendrez à traduire votre processus commercial en un pipeline d’opportunités clair et visuel. L’objectif est de pouvoir suivre chaque prospect en temps réel, de la prise de contact à la signature, sans jamais rien laisser au hasard.
Module 4 – Créer des campagnes e-mailing impactantes
Ici, nous nous concentrerons sur la communication. L’objectif est d’apprendre à créer et envoyer des campagnes d’e-mails (newsletters, offres promotionnelles) qui captent l’attention, avec un design professionnel et un message percutant.
Module 5 – Bâtir des séquences d’e-mails automatisées
Passez au niveau supérieur en créant des séries d’e-mails qui se déclenchent automatiquement. L’objectif est de construire des scénarios clés (séquence de bienvenue, relance de panier, nurturing) pour engager vos contacts au bon moment, sans y penser.
Module 6 – La Puissance de l’Automatisation (Workflows)
C’est ici que la magie opère vraiment. L’objectif est de créer des scénarios d’automatisation avancés qui connectent les actions de vos contacts à des tâches marketing. (Ex : si un contact visite une page, lui envoyer une offre ciblée).
Module 7 – Analyser et optimiser ses performances
Une fois le système en place, il faut le piloter. L’objectif est d’apprendre à lire les statistiques de vos campagnes et de votre pipeline pour comprendre ce qui fonctionne, calculer votre retour sur investissement et améliorer continuellement votre stratégie.
Nos formations sont finançables ! Contactez-nous pour en savoir plus.
Ils créent leur site avec nous
EXCELLENTBasée sur 682 avisPublié sur GoogleTaran Henry15 Octobre 2025Super expérience, l'encadrant était très convaincant professionnel a l'écoute et bienveillant, Merci a redha !Publié sur GoogleJean-Philippe Ventura8 Octobre 2025Agréablement surpris par la valeur transmise dans cet atelier de 2 heures. C’est très motivant et on n’a pas envie que ça s’arrête!Publié sur GoogleSami Weynes8 Octobre 2025Magnifique, ça m’a aidé pour mon pitch, pour ma confiance et la présentation, je recommande à 100%! Il y a également d’un incubateur c’est top!Publié sur GoogleHumberte Messekode8 Octobre 2025Super atelier , le formateur est top je recommande fortement.Publié sur GoogleNik Freeman8 Octobre 2025Ibrahim est un formateur très pédagogique, qui prend le temps de répondre aux questions. Très qualitatif comme formation.Publié sur GoogleSimon-Pierre NGANKAM8 Octobre 2025Excellentes formations !!!Publié sur GoogleChris Malivert3 Octobre 2025Une expérience fortement agréable. Entre l’accueil reçu, l’espace proposé et l’accompagnement, je recommande vivement. Un espace instructif où apprendre et se developper sont mots clés. Merci beaucoup l’équipe BabelPeople.Publié sur GoogleSeymen OK1 Octobre 2025Redha et Ibrahim sont des coachs exceptionnels, généreux et pédagogues, ils font tout pour sortir la meilleure facette de votre personnalité. Les formations gratuites sont tout aussi utiles et importantes que les payantes. Allez y au moins aux formations gratuites de 2h, juste pour découvrir, vous ne perdrez pas votre temps croyez moi.Publié sur Googledidi mafuma25 Septembre 2025Je tiens à remercier et même féliciter Rheda et Ibrahim pour la qualité de la formation, à tel point que j'ai prévu de les revoir sur d'autres ateliers. Je recommande fortement.Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Foire aux questions
Je n’y connais absolument rien en CRM, est-ce que je vais y arriver ?
Oui, sans aucun doute. Cette formation est conçue spécifiquement pour les débutants. Nous partons de zéro et nous vous guidons à chaque étape. Notre pédagogie est 100% orientée vers l’action, vous n’avez besoin d’aucune compétence technique préalable.
Pourquoi l’outil Brevo ? Devrais-je payer un abonnement en plus ?
Nous avons choisi Brevo car c’est un outil tout-en-un très puissant qui propose une offre gratuite généreuse, parfaite pour démarrer. Vous n’aurez pas besoin de payer d’abonnement pour suivre la formation et mettre en place votre système. Le coût de la formation est indépendant de l’abonnement à l’outil.
Est-ce une formation théorique ou est-ce qu’on pratique réellement ?
C’est une formation 100% pratique. Vous travaillerez directement sur votre propre ordinateur pour paramétrer votre compte et construire votre système en temps réel, avec notre aide. L’objectif est que vous repartiez avec un outil configuré et fonctionnel.
En une seule journée, est-ce qu’on a vraiment le temps de tout faire ?
En une journée, nous mettons en place les fondations complètes et les automatisations clés de votre système. Vous repartirez avec un CRM fonctionnel et, surtout, avec toutes les compétences pour continuer à le faire évoluer en toute autonomie par la suite.
Pourquoi est-elle à 99 euros ?
La formation coûte 99 euros pour la journée. Nous avons fixé ce tarif pour rendre la formation accessible à tous. Pour ce prix, vous bénéficiez d’une formation riche et complète, dispensée par des experts, avec des outils de pointe et un accompagnement personnalisé. C’est un investissement minime pour progresser.
La formation IA est-elle éligible au CPF ?
Oui, cette formation certifiante IA est éligible à tous les dispositifs de financement, y compris le CPF (Compte Personnel de Formation). Cela facilite l’accès à ce programme pour les professionnels souhaitant évoluer dans un contexte où la productivité et l’IA deviennent des leviers essentiels.
J’ai déjà une liste de clients sur un fichier Excel, pourra-t-on l’utiliser ?
Absolument. Le module 2 est entièrement consacré à la prise en main de l’outil, et nous verrons en détail comment importer proprement votre liste de contacts existante pour démarrer sur des bases saines.
Je vends des services (coaching, conseil, freelance…), cette formation est-elle adaptée ?
Parfaitement. Les principes de gestion de la relation client et d’automatisation que nous enseignons s’appliquent aussi bien à la vente de services qu’à celle de produits. Vous apprendrez à suivre vos prospects, de la prise de contact à la signature du devis.
Que se passe-t-il si j’ai des questions après la formation ?
Notre but est votre autonomie. Cependant, nous restons disponibles pour répondre à vos questions après l’atelier. De plus, les bonus inclus (checklist, modèles) sont conçus pour vous servir de guide une fois que vous serez seul·e face à votre outil.
Formations sur-mesure & Accompagnement personnalisé
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Votre projet a des besoins spécifiques ou vous souhaitez aller plus loin ?
Nous créons un accompagnement juste pour vous, à votre rythme et selon vos objectifs.
Coaching Individuel Un formateur 100% dédié à la configuration de votre CRM et de vos automatisations. Nous nous concentrons sur votre business pour un résultat ultra-personnalisé.
Formation d’Équipe / Entreprise Un programme sur-mesure pour former vos collaborateurs à la gestion client et à l’automatisation, entièrement adapté aux processus et aux outils de votre entreprise.
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Maîtrisez des stratégies avancées pour accélérer votre croissance :
– Segmentation client et marketing automation poussé.
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